Show website in English
Based on your location, we believe you might prefer to go to the website in the English language.
Show English websiteN4000 serie
Toda la información de servicio disponible para los modelos N4080, N4090, N4097, N4100, N4104, N4108, N4112, N4141, N4142, N4145, N4150, N4170 y N4175
Frigoríficos de absorción N4000
Piezas de repuesto
Consulta la ficha técnica del producto para obtener la información correcta sobre el modelo y el número de serie.
Manuales
Con el manual del usuario podrás utilizar y hacer el mantenimiento del producto de forma segura y eficaz. El manual de instalación está destinado a instaladores cualificados.
Datos técnicos
Todos los datos del producto de un solo vistazo.
Cómo reparar productos
Con el fin de garantizar tu seguridad y en virtud de nuestra política de garantía, consulta la exención de responsabilidad antes de proceder a la reparación.
Documentos
Documentación adicional que puede ayudar a responder a tu pregunta
Preguntas frecuentes
-
No todas las neveras son ‘auto’. Consulte su manual del propietario.
-
Este código de advertencia indica que el frigorífico tiene un problema. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
Se recomienda el uso de cubiertas de inverno al usar la nevera a bajas temperaturas <8 °C, si la caravana está almacenada o al limpiarla.
-
Se recomienda ajustar el frigorífico al nivel 3 de refrigeración si la temperatura ambiente es de entre 15 °C y 25 °C. Una temperatura superior precisa un mayor nivel de refrigeración y una temperatura más baja, un nivel inferior.
-
Los frigoríficos funcionan mejor cuando la temperatura exterior coincide con la clase de clima. Los frigoríficos de absorción tienen una clase de clima «SN», la cual corresponde a un rango de entre 10 ºC y 32 ºC. Aquí se aplica lo siguiente:
- Mejor a temperatura ambiente por debajo de 10 ºC con cubiertas de invierno *
- Bien a una temperatura ambiente de entre 10 ºC y 32 ºC<br />
- Mejor a temperatura ambiente por encima de 32 ºC con el kit de ventilación Thetford **
* Tiene a su disposición las cubiertas de invierno para las rejillas de ventilación a través de distribuidores especializados
** El kit de ventilación Thetford se puede acondicionar en un taller especializado. -
Sí. Puede obtener piezas de repuesto originales de Thetford a través de su distribuidor o del Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
No se garantiza el buen rendimiento del gas debido al cambio de las condiciones exteriores durante la conducción. Por lo tanto, Thetford no recomienda utilizar su frigorífico con gas mientras conduce.
-
En el frigorífico. Detrás del cajón de verduras o en la pared lateral se encuentra una placa técnica con toda la información del modelo.
-
Levante la presilla de plástico de la bandeja tal y como se indica en el manual. Levante un poco ese lado y coloque la bandeja en la posición deseada. Primero, coloque la parte izquierda de la bandeja (sin la presilla de plástico) en la pared del frigorífico y, a continuación, coloque el otro lado en la ranura correspondiente y baje la presilla. La posición de la bandeja quedará asegurada.
-
La opción A es una preinstalación para un frigorífico automático opcional y no puede seleccionarla.
-
Primero, vacíe el contenido, envuélvalo bien apretado en papel de periódico y colóquelo en un lugar frío o en una bolsa aislante. A continuación, retire el cajón, deje las puertas abiertas y coloque toallas secas en el interior del frigorífico para absorber cualquier resto de agua. Cuando el frigorífico haya terminado de descongelarse, seque completamente el interior.
-
No. Los cambios repentinos de temperatura provocarán que la superficie interior de la nevera/congelador se distorsione. Lo cual no está cubierto por la garantía.
-
La chimenea de gas se llenará de hollín con el paso del tiempo. Lo siguiente se aplica aquí: cuanto más gruesa sea la capa de hollín, menos energía podrá usar la llama de gas. El frigorífico no está funcionando correctamente. A medida que aumente la capa de hollín, la chimenea tendrá menos capacidad de disipar el calor. Existe un riesgo de acumulación de calor. Por esta razón la chimenea y el quemador deben limpiarse con regularidad. Recomendación: Lleve todos los años la chimenea y el quemador a un taller especializado para que los limpien. El intervalo de tiempo se puede reducir si el frigorífico normalmente funciona con gas o si el gas está contaminado.
-
Para garantizar el correcto funcionamiento del frigorífico, es importante limpiarlo con asiduidad. Para ello, retire primero las bandejas, los recipientes de la puerta, el cajón y la bandeja extraíble. A continuación, límpielos, incluido el interior del frigorífico, con un producto de limpieza no agresivo y un paño suave. Por último, utilice un paño suave humedecido para limpiar el exterior.
-
Para garantizar el correcto funcionamiento del frigorífico, se recomienda tapar las rejillas de ventilación con las cubiertas de invierno de Thetford si la temperatura es de 8 ºC o menos. Las cubiertas de invierno se consideran un accesorio y puede adquirirlas en su punto de venta de productos de Thetford.
-
Para mejorar el rendimiento de refrigeración de su frigorífico a altas temperaturas, Thetford recomienda instalar el kit de ventilación. Lo cual ayudará a disminuir el aire cálido a través de las rejillas de ventilación más rápidamente. El kit de ventilación puede utilizarse con todos los frigoríficos Thetford.
-
Encienda el frigorífico y espere un mínimo de ocho horas antes de introducir nada. Para garantizar su correcto funcionamiento, asegúrese de que el contenido no tape completamente las aletas de refrigeración y compruebe que el aire puede circular a través de ellas.
-
Sí, en la mayoría de los casos se puede reemplazar. Primero identifique su modelo actual y encuentre un reemplazo adecuado con nuestra tabla de reemplazo de frigoríficos. Para obtener más información sobre cómo cambiar el frigorífico, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
El suministro de 12 V puede ser demasiado alto cuando se utilizan paneles solares, es por esto que el frigorífico incluye un sistema de seguridad integrado. Se recomienda que lo compruebe con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford. Identifique el código de advertencia y póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
¿Su frigorífico está defectuoso? ¿La luz LED de encendido parpadea en rojo y la pantalla también parpadea?
No se asuste, la causa puede ser identificada rápidamente. En el caso de los frigoríficos con una pantalla LCD, aparece una llave inglesa a la derecha, seguida del código de error; en el ejemplo este es código de error «10». Puede encontrar el significado de los códigos aquí.3: Error en el funcionamiento del gas
> Acuda a un taller especializado4: Indica que un elemento de calentamiento de 12 V está defectuoso
> Acuda a un taller especializado6: La fuente de alimentación de 12 V está fuera de tolerancia (11,4 V-15,5 V)
> Establezca una fuente de alimentación suficiente y resistente. Si es necesario, acuda a un taller especializado7: Se ha perdido la señal D+
> Compruebe si el motor del vehículo está en marcha. Si es necesario, acuda a un taller especializado8: Indica que un elemento de calentamiento de 230 V está defectuoso
> Acuda a un taller especializado10: La fuente de alimentación de 230 V está fuera de tolerancia (190 V-260 V)
> Establezca una fuente de alimentación suficiente y resistente. Si es necesario, acuda a un taller especializado11: No se puede encontrar energía utilizable
> Compruebe si el tipo de energía deseado está disponible.13: El sensor de temperatura está defectuoso
> Cambie el sensor de temperatura. Nota: Si el sensor de temperatura está defectuoso, el frigorífico muestra un fallo, pero continúa funcionando en modo de emergencia.Notas:
Las reparaciones de piezas móviles siempre deben llevarse a cabo por un taller especializado. Si no se puede utilizar un tipo de energía debido a un fallo, seleccione un tipo de energía alternativo.
-
Un frigorífico de absorción es la mejor solución, puesto que funciona con gas, a 230 V y a 12 V.
-
Es posible que el voltaje de entrada sea demasiado bajo, lo que impide el correcto funcionamiento del frigorífico. Asegúrese de que el voltaje de entrada no sea demasiado bajo en la conexión de 230 V del aparato. Si esto no soluciona el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
Si el frigorífico está en el modo de 12 V, necesitará un suministro constante de 12 V, voltaje que proviene del alternador de la autocaravana cuando este está arrancado.
-
El diseño del frigorífico no permite la sustitución de la unidad de refrigeración.
-
Esto es lo siguiente que debe hacer: comprobar que la botella de gas no esté vacía y que tanto la válvula de la botella como todas las válvulas de cierre estén abiertas. A continuación, apague el frigorífico y vuelva a encenderlo. Si esto no soluciona el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
Es posible que su frigorífico no sea automático. Para comprobarlo, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
Compruebe que haya conectado el frigorífico de acuerdo con las instrucciones. Asegúrese de que la autocaravana esté nivelada y que haya disponible una fuente de energía a la que conectar el aparato. De no ser así, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
Mientras la pantalla parpadea, mantenga pulsados los tres botones de control a la vez hasta que deje de parpadear. Las barras de nivel de temperatura se iluminan y muestran el código de error. Puede leer el código de error en la tabla. En el ejemplo es el código de error «10». Puede encontrar el significado de los códigos aquí.
3: Error en el funcionamiento del gas
> Acuda a un taller especializado4: Indica que un elemento de calentamiento de 12 V está defectuoso
> Acuda a un taller especializado6: La fuente de alimentación de 12 V está fuera de tolerancia (11,4 V-15,5 V)
> Establezca una fuente de alimentación suficiente y resistente. Si es necesario, acuda a un taller especializado7: Se ha perdido la señal D+
> Compruebe si el motor del vehículo está en marcha. Si es necesario, acuda a un taller especializado8: Indica que un elemento de calentamiento de 230 V está defectuoso
> Acuda a un taller especializado<10: La fuente de alimentación de 230 V está fuera de tolerancia (190 V-260 V)
> Establezca una fuente de alimentación suficiente y resistente. Si es necesario, acuda a un taller especializado11: No se puede encontrar energía utilizable
> Compruebe si el tipo de energía deseado está disponible.13: El sensor de temperatura está defectuoso
> Cambie el sensor de temperatura. Nota: Si el sensor de temperatura está defectuoso, el frigorífico muestra un fallo, pero continúa funcionando en modo de emergencia.Notas:
Las reparaciones de piezas móviles siempre deben llevarse a cabo por un taller especializado. Si no se puede utilizar un tipo de energía debido a un fallo, seleccione un tipo de energía alternativo.
-
Cuando el frigorífico se enciende por primera vez, toda la pantalla se ilumina. Esto tan solo dura unos segundos.
-
El código de advertencia indica que el frigorífico tiene un problema. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
El led que parpadea indica un código de advertencia, lo que significa que el frigorífico tiene un problema. Consulte las descripciones que se adjuntan para identificar los diferentes códigos de advertencia. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
Es posible que sea necesario ajustarla. Para comprobarlo, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
El modo de funcionamiento del frigorífico es manual; no tiene función automática.
-
Es posible que haya pulsado el botón demasiado rápido. Se recomienda mantenerlo pulsado durante al menos dos segundos. Si esto no soluciona el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Servicio técnico de Thetford.
-
El led azul es una herramienta de diagnóstico de errores. Debe ir acompañado de un símbolo de “llave inglesa” y un número. Para obtener más información, consulte la lista de los códigos de diagnóstico que aparece en el manual del propietario.
-
.
-
.