Nelson (SOH15)

Foire Aux Questions

Dépannage

Que se passe-t-il si le four/grill ne fonctionne pas ?

Si après 15 secondes, le brûleur ne s’est pas allumé, relâcher le bouton et attendre au moins 1 minute avant de répéter l’opération. Si cela ne fonctionne toujours pas, contacter votre concessionnaire.

Que faire si les boutons de commande se détachent ?

Il se peut qu’un clip de maintien plat en acier se soit détaché du bouton de commande. Contacter votre concessionnaire qui pourra le remplacer au titre de la garantie ou vous en fournir un nouveau si l’appareil ne bénéficie plus de la garantie de 3 ans.

Où puis-je obtenir une grille supplémentaire pour mon four ?

Des pièces de rechange sont disponibles auprès de votre revendeur local ou de votre centre de services.

Nettoyage et entretien

Que puis-je utiliser pour nettoyer mon évier ou mon lavabo ?

Nous recommandons d’utiliser de l’eau chaude savonneuse, de rincer et de sécher soigneusement. Pour plus d’informations, consultez le manuel d’utilisation.

Comment puis-je nettoyer mon appareil de cuisson (acier inoxydable) ?

Éliminer immédiatement tout liquide renversé ou tout ce qui présente un risque de contamination avec du savon et de l’eau chaude. Essuyer la surface à l’aide d’un chiffon doux. Utiliser un nettoyant crème multi-usages non abrasif et une éponge en nylon humide pour nettoyer les saletés et les graisses les plus tenaces. Utiliser un nettoyant ou du polish spécifique pour les surfaces en acier inoxydable pour enlever les rayures superficielles.

Utilisation

Quelle taille de casserole dois-je utiliser sur les cuisinières Thetford ?

Si vous utilisez une casserole de taille inadaptée lorsque vous cuisinez, cela peut entraîner une fuite de chaleur et ralentir le temps de cuisson. Alors, pourquoi se contenter de repas médiocres quand on peut facilement obtenir un résultat optimal avec le bon équipement ? Consultez le chapitre « Cuisson en toute sécurité » de ce manuel d’utilisation pour déterminer quelle taille de casserole convient le mieux à votre appareil de cuisson.

Que se passe-t-il si le four/grill ne fonctionne pas ?

Si après 15 secondes, le brûleur ne s’est pas allumé, relâcher le bouton et attendre au moins 1 minute avant de répéter l’opération. Si cela ne fonctionne toujours pas, contacter votre concessionnaire.

Que faire si les boutons de commande se détachent ?

Il se peut qu’un clip de maintien plat en acier se soit détaché du bouton de commande. Contacter votre concessionnaire qui pourra le remplacer au titre de la garantie ou vous en fournir un nouveau si l’appareil ne bénéficie plus de la garantie de 3 ans.

Où puis-je obtenir une grille supplémentaire pour mon four ?

Des pièces de rechange sont disponibles auprès de votre revendeur local ou de votre centre de services.

Quel gaz dois-je utiliser ?

Faites fonctionner le poêle uniquement avec le type de gaz (propane ou butane) et la pression, comme indiqué sur la plaque signalétique.

Est-il possible d'augmenter la puissance des brûleurs ?

Nous recommandons de ne procéder à aucune modification de l’appareil.

Pourquoi l'appareil peut il être chaud et ne doit pas être touché lors de son utilisation ?

L’appareil est destiné à réchauffer des aliments et, par conséquent, certaines zones deviennent très chaudes. Les surfaces de contact, comme les boutons de commande et les poignées, doivent conserver une température appropriée afin de pouvoir être manipulées. Si vous avez des questions au sujet des plages de température, contacter votre concessionnaire qui pourra vérifier les températures afin de s’assurer qu’elles sont correctes.

Comment fonctionne le gril de mon four ?

Votre four dispose-t-il d’un gril/d’une fonction gril ? Notez que la fonction gril ne peut être utilisée que lorsque la porte du gril est ouverte. Procédez comme suit :

• Gril allumé – porte du gril ouverte ou inclinée
• Gril éteint – porte du gril fermée

Remarque : De plus en plus d’appareils Thetford dotés d’un gril sont équipés d’un dispositif de sécurité qui empêche le gril de fonctionner lorsque la porte du gril est fermée. Dès que la porte du gril est fermée, la flamme du gaz s’éteint.

Quelles sont les exigences d'installation de la cuisinière ?

La cuisinière doit être installée conformément aux instructions d’installation fournies par le fabricant et uniquement par du personnel compétent et qualifié. Il convient de respecter les lois locales lors de l’installation d’appareils fonctionnant au gaz.