Skip to content

Garanti

Thetford BV ger slutanvändare av produkten tre års garanti. Om det uppstår något fel på produkten under garantiperioden kommer Thetford att ersätta eller laga produkten. I en sådan situation står Thetford för kostnaderna för utbyte, arbetskostnader för utbyte av de defekta delarna och/eller kostnaderna för själva delarna. Köpta reservdelar och tillbehör har ett års garanti. Kostnader för tillpassning och/eller arbete täcks inte av garantin.
  1. För att göra anspråk på garantin måste användaren ta produkten till en auktoriserad Thetford-servicepartner. Anspråket bedöms där.
  2. Delar som byts ut vid reparationer under garantin blir Thetfords egendom.
  3. Den här garantin påverkar inte aktuella konsumentskyddslagar.
  4. Den här garantin gäller inte om produkterna används för kommersiella syften.
  5. Garantianspråk som faller inom någon av följande kategorier godkänns inte:
  • Produkten har använts inkorrekt eller anvisningarna i manualen har inte följts.
  • Produkten har inte monterats enligt anvisningarna.
  • Modifieringar har gjorts på produkten.
  • Produkten har reparerats men inte av en auktoriserad Thetford-servicepartner.
  • Serienumret eller produktkoden har ändrats eller tagits bort.
  • Produkten har skadats av felaktig användning.
Vänligen notera:
  • Du kan hitta våra auktoriserade Thetford Service-verkstäder via vår dealer locator på hemsidan.
  • Om det inte finns någon auktioriserad servicepartner i det land du befinner dig, kontakta det lokala Thetford-kontoretinnan det görs en extern bedömning.
I dessa fall avgör Thetford-kontoret vart reparation och/eller utbyte av produkten och kostnaderna som följer tillhandahålls. Följs inte dessa föreskrifter, förbehåller sig Thetford rätten att neka garantianspråk och de eventuella kostnader som kan uppstå.

Garanti FAQ

Garanti

Kontakta inköpsstället.

Nej. Alla reparationer ska utföras av auktoriserade tekniker. De ska fakturera Thetford direkt.

Nej.

Alla delar och arbete. Vi täcker inte kostnaden för att skicka ut tekniker till resenärer. Skador vid olyckor och allmänt slitage täcks inte.

I allmänhet inte; men all utrustning som använder gas ska underhållas i enlighet med europeiska riktlinjer. Detta är slutanvändarens ansvar.

Ja. Kontakta det lokala Thetford-kontoret för mer information.

Ja. Garantin gäller i 3 år oberoende av antalet ägare.

Vi har tre års garanti på alla våra produkter. Inköpta reservdelar har ett års garanti, och eventuella monterings- och/eller arbetskostnader med koppling till reservdelarna täcks inte av garantin. (Se garantivillkoren.)

Nej. 

Nej. 

På inköpsdatumet. Om inget bevis på inköpsdatum kan uppvisas gäller det datum då Thetford tillverkade produkten.